プライバシーポリシー

株式会社IZANAGI Digital（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために以下のプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは、当社のオンラインEコマースプラットフォームおよびその他サービスにおける個人情報の収集、利用、管理について説明するものです。

1. 収集する個人情報

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、以下の種類の個人情報を収集することがあります。

• 身元情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様を特定できる情報。
• 取引情報: 購入履歴、支払い情報（クレジットカード番号の下4桁、有効期限など）、配送先情報。
• 技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、当社のサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、参照元ウェブサイトなど。
• プロファイル情報: 興味、嗜好、購入の傾向、フィードバック、アンケートへの回答。
• コミュニケーション情報: 当社との間の通信記録。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• サービスの提供と運営: 製品の販売、注文の処理、配送、技術サポート、スマートホーム統合サービス、アカウント管理。
• お客様との連絡: 注文に関する確認、お問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせのため。
• サービスの改善: お客様の利用状況を分析し、当社のウェブサイト、製品、サービスの改善、新機能や新サービスの開発のため。
• マーケティングとプロモーション: お客様の興味や嗜好に基づいた製品やサービスの推奨、プロモーション情報の提供（お客様の同意がある場合）。
• セキュリティと不正行為の防止: 当社のオンラインプラットフォームおよびお客様情報のセキュリティ保護、不正利用の検出と防止のため。
• 法的義務の遵守: 適用される法令、規制、法的プロセスに従うため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合。
• 業務委託先への提供: 配送業者、決済サービスプロバイダー、ITサービスプロバイダーなど、当社のサービス運営に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。これらの委託先は、当社との間で機密保持契約を締結し、個人情報を適切に管理する義務を負います。
• 法的義務に基づく場合: 法令に基づく開示命令、捜査機関からの要請など、法的な義務に基づいて開示が必要な場合。
• 事業の継承: 合併、買収、その他の事業継承に伴い、個人情報が継承される場合。この場合、新たな管理者は本プライバシーポリシーと同等の保護を約束します。

4. 個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、電子的、管理的な保護措置を講じています。これには、データ暗号化、ファイアウォール、アクセス制御、従業員教育などが含まれます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正する権利。
• 消去権: 特定の状況下で個人情報の消去を求める権利（「忘れられる権利」）。
• 処理制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティの権利: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械読取り可能な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利: 個人情報の特定の処理に対して異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

6. クッキーおよび類似技術

当社のウェブサイトは、お客様の利便性向上、利用状況分析、パーソナライズされた体験の提供のためにクッキーおよび類似技術を使用します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または拒否することができますが、その場合、当社のウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7. 未成年者のプライバシー

当社は、16歳未満の未成年者からの個人情報を、親権者の同意なしに意図的に収集することはありません。未成年者の方が当社のサービスをご利用になる場合は、親権者の同意を得ていただくようお願いいたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載し、変更が発効する前に適切なお知らせを行います。定期的に本ポリシーをご確認いただくようお願いいたします。

9. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

株式会社IZANAGI Digital

〒107-0062

東京都港区琴似通り

電話: +816013057856